- 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法その他関係法令等を遵守してまいります。
- 販売等にあたっては、お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な勧誘活動を行ってまいります。
- 保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、「お客さまにぴったりと合った商品の提供」を行い、「お客さま自らの判断でご加入いただくこと」ができる情報を提供します。
- お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。
- 販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
- お客さまと直接対面しない勧誘・販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう努力してまいります。
- 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合においては、保険金・給付金の請求にあたり適切な助言を行うなど「迅速なサービスの提供」に努めます。
- 「お客さまとの継続的な関係の構築」を通じ、様々なご意見等の収集に努め、その後の販売・勧誘に反映してまいります。
※平成13年4月1日施行の金融商品販売法（金融商品の販売等に関する法律）の規定に基づき当社の勧誘方針を平成13年3月1日の取締役会において上記のとおり決定しました。
OA0101W01(080917)
