人生の節目などで必要となる各種お手続をご案内いたします。サポート専用フリーダイヤル（0120-833-337）へのお電話以外に、ウェブサイト上から受け付けることのできるお手続きもありますので、ぜひご利用ください。受付後、必要な書類をお客さまのお手元まで送付させていただきます。
保障内容の見直しをご希望の場合
保障内容の見直しは「DIY契約者キット」で承っております。すでに「DIY契約者キット」会員の方はログインしてください。会員登録がお済みでない方はこれを機に便利な「DIY契約者キット」をご利用ください。簡単な会員登録ですぐにご利用いただけます。ご利用は無料です。
お電話でのお手続きを希望される場合、サポート専用フリーダイヤルへ。
ご結婚された場合
- 住所・電話番号のご変更（ご転居された場合のみ）
- 上記のお手続きについては当ウェブサイトの「住所・電話番号のご変更」から行うことができます。
- 住所・電話番号のご変更
- 保険料振替口座／クレジットカードのご変更
- 上記のお手続きについては当ウェブサイトの「保険料振替口座／クレジットカードのご変更」から行うことができます。
保険料振替口座を変更する場合は、必要書類(PDF)をプリントアウトするか、必要書類のお取り寄せができます。クレジットカードを変更する場合にも必要書類のお取り寄せができます。 - 保険料振替口座／クレジットカードのご変更
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- ※保険料払込経路を「口座振替扱からクレジットカード扱への変更」、または「クレジットカード扱から口座振替扱への変更」についてはウェブサイトからお手続きできません。サポート専用フリーダイヤル0120-833-337までお電話ください。
- ※パソコン用のE-Mailアドレスがない方は、ご利用になれませんのでご了承ください。
- お手続書類をお持ちの方は、以下の記入例をご参考ください。
- 保険料払込変更請求書（現在の口座から別口座への変更）の記入例
（PDF：233KB） - 保険料払込変更請求書（現在のカードから別のカードへの変更）の記入例（PDF：203KB）
- 保険料払込変更請求書（口座振替扱からクレジットカード扱への変更）の記入例（PDF：202KB）
- 保険料払込変更請求書（クレジットカード扱から口座振替扱への変更）の記入例（PDF：233KB）
- 名義の改姓・変更
- 名義変更・訂正手続のご案内（PDF：234KB）
- 死亡保険金受取人の変更・指定代理請求人の変更（ご希望の場合のみ）
- 名義変更・訂正手続のご案内（PDF：234KB）
お引越しされた場合
- 住所・電話番号のご変更（ご転居された場合のみ）
- 上記のお手続きについては当ウェブサイトの「住所・電話番号のご変更」から行うことができます。
- 住所・電話番号のご変更
- 保険料振替口座／クレジットカードのご変更
- 上記のお手続きについては当ウェブサイトの「保険料振替口座／クレジットカードのご変更」から行うことができます。
保険料振替口座を変更する場合は、必要書類(PDF)をプリントアウトするか、必要書類のお取り寄せができます。クレジットカードを変更する場合にも必要書類をお取り寄せできます。 - 保険料振替口座／クレジットカードのご変更
- ※保険料払込経路を「口座振替扱からクレジットカード扱への変更」、または「クレジットカード扱から口座振替扱への変更」についてはウェブサイトからお手続きできません。サポート専用フリーダイヤル0120-833-337までお電話ください。
- ※パソコン用のE-Mailアドレスがない方は、ご利用になれませんのでご了承ください。
- お手続書類をお持ちの方は、以下の記入例をご参考ください。
- 保険料払込変更請求書（現在の口座から別口座への変更）の記入例（PDF：233KB）
- 保険料払込変更請求書（現在のカードから別のカードへの変更）の記入例（PDF：203KB）
- 保険料払込変更請求書（口座振替扱からクレジットカード扱への変更）の記入例（PDF：202KB）
- 保険料払込変更請求書（クレジットカード扱から口座振替扱への変更）の記入例（PDF：233KB）
被保険者さまがご転職／ご退職された場合
- 職業（業務）変更（就業不能保障特約【月給保障】を付加されている場合）
- ご職業変更手続のご案内（PDF：201KB）
- 勤務先変更
- サポート専用フリーダイヤルまでご連絡ください。「サポートスタッフ」が対応いたします。
- サポート専用フリーダイヤルのご案内
- お手続書類をお持ちの方は、以下の記入例をご参考ください。
- 職業変更届の記入例（PDF：114KB）
保険料お払込方法の変更をご希望の場合
- 保険料振替口座／クレジットカードのご変更
- 上記のお手続きについては当ウェブサイトの「保険料振替口座／クレジットカードのご変更」から行うことができます。
保険料振替口座を変更する場合は、必要書類(PDF)をプリントアウトするか、必要書類のお取り寄せができます。クレジットカードを変更する場合にも必要書類をお取り寄せできます。 - 保険料振替口座／クレジットカードのご変更
- ※保険料払込経路を「口座振替扱からクレジットカード扱への変更」、または「クレジットカード扱から口座振替扱への変更」についてはウェブサイトからお手続きできません。サポート専用フリーダイヤル0120-833-337までお電話ください。
- ※パソコン用のE-Mailアドレスがない方は、ご利用になれませんのでご了承ください。
- お手続書類をお持ちの方は、以下の記入例をご参考ください。
- 保険料払込変更請求書（現在の口座から別口座への変更）の記入例
（PDF：233KB）- 保険料払込変更請求書（現在のカードから別のカードへの変更）の記入例
（PDF：203KB）- 保険料払込変更請求書（口座振替扱からクレジットカード扱への変更）の記入例
（PDF：202KB）- 保険料払込変更請求書（クレジットカード扱から口座振替扱への変更）の記入例
（PDF：233KB） - 月払から年払に変更
年払から月払に変更 - 保険料払込方法（回数）変更手続のご案内（PDF：128KB）
- 保険料払込回数変更請求書の記入例（PDF：170KB）
ふうふセット特約に関する変更をご希望の場合
- ふうふセット特約の付加
ふうふセット特約の解約 - ふうふセット特約中途付加・解約手続のご案内（PDF：203KB）
- ふうふセット特約中途付加・特約解約請求書の記入例（PDF：100KB）
海外に転居される場合
ご入院された場合
ご不幸があった場合
保険証券を紛失・毀損してしまった場合
- 証券再発行
- サポート専用フリーダイヤルまでご連絡ください。「サポートスタッフ」が対応いたします。
- サポート専用フリーダイヤルのご案内
- お手続書類をお持ちの方は、以下の記入例をご参考ください。
- 保険証券再交付請求書の記入例（PDF：99KB）
生命保険料控除証明書の再発行をご希望の場合
- 生命保険料控除証明書の再発行
- 上記のお手続きについては当ウェブサイトの「生命保険料控除証明書の再発行のお申し出」から行うことができます。
- 生命保険料控除証明書の再発行
ご契約が失効してしまった場合
- 契約復活のご請求
- ご契約復活手続のご案内（PDF：105KB）
ご指定のクレジットカードでのお払い込みができない場合
- 保険料払込方法の変更
- 「クレジットカードによる保険料のお払込について」「クレジットカード有効期限の相違について」をお届けしたお客さまで、ご変更される場合は、以下の記入例をご参考ください。
- 保険料払込方法変更請求書（口座振替扱へ変更）の記入例（PDF：286KB）
- 保険料払込方法変更請求書（別のクレジットカードへの変更）の記入例（PDF：257KB）
- 保険料払込方法変更請求書（有効期限の変更）の記入例（PDF：257KB）
被保険者さまがご契約の解除請求をできる場合
被保険者とご契約者が異なるご契約の場合、つぎに掲げる事由に該当するときは、被保険者はご契約者に対し、ご契約の解除を請求することができます。この場合、被保険者から解約の請求を受けたご契約者は、ご契約の解約を行う必要があります。
- (1)
- ご契約者または保険金受取人が当社に保険給付を行わせることを目的として保険金等のお支払事由を発生させた、または発生させようとした場合
- (2)
- 保険金受取人がご契約に基づく保険金の請求について詐欺を行った、または行おうとした場合
- (3)
- 上記(1)(2)の他、被保険者のご契約者または保険金受取人に対する信頼を損ない、ご契約の存続を困難とする重大な事由がある場合
- (4)
- ご契約者と被保険者との間の親族関係の終了その他の事情により、被保険者がご契約のお申込みの同意をするにあたって基礎とした事情が著しく変化した場合
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